Ich sitze meinem Kunden im H\u00f6rstudio gegen\u00fcber und bin ratlos. Ja, auch nach \u00fcber 20 Jahren Berufserfahrung gibt es immer noch diese Momente, wo man feststellt: Das hab ich noch nicht gehabt \u2013 und: ich habe nicht sofort eine L\u00f6sung parat.<\/p>\n
Der Kunde hat mir gerade erz\u00e4hlt, beide (!) H\u00f6rsysteme w\u00fcrden immer wieder kurz aussetzen: an \u2013 aus \u2013 an \u2013 aus. Nicht immer, aber immer wieder im Laufe der vergangenen Tage. Die genaue \u00dcberpr\u00fcfung der Programmierung hat mich nicht weitergebracht, ebenso wenig wie die technische Kontrolle. Der Kunde dr\u00fcckt an den Otoplastiken herum, \u00f6ffnet den Mund und sagt: \u201eJetzt!! Jetzt ist es wieder weg!\u201c<\/p>\n
Kurze Zeit sp\u00e4ter sind wir der Ursache auf der Spur: Durch die Kieferbewegungen scheint sich der Geh\u00f6rgang so zu verformen, dass der Schallaustritt des H\u00f6rers in der individuell gefertigten Schale verschlossen wird. Ich greife zum Telefon und rufe meine Kollegin aus der Audiomanufaktur \u2013 unserer hauseigenen Otoplastikfertigung \u2013 dazu und erkl\u00e4re ihr die Situation. Sie pr\u00fcft den Sitz der Otoplastiken selber noch einmal, schaut ins Ohr und wir diskutieren anhand der Abformungen gemeinsam die L\u00f6sungsm\u00f6glichkeiten; dann geht Sie wieder ins Labor mit den Worten: \u201eOK, dann wei\u00df ich Bescheid.\u201c<\/p>\n
Und ich merke wieder einmal, was es eigentlich f\u00fcr ein \u201eLuxus\u201c ist, die Otoplastikfertigung direkt im Haus zu haben. Wir alle nutzen diese M\u00f6glichkeit mittlerweile sehr intensiv: Holen die Kollegen aus der Fertigung mit zum Kundentermin, machen Fotos der bisherigen Otoplastiken, diskutieren L\u00f6sungsm\u00f6glichkeiten direkt am Designarbeitsplatz und haben schon so manchen unkonventionellen Weg gefunden, f\u00fcr den Kunden die passende Otoplastik zu finden.<\/p>\n
Und es hat uns dazu gebracht, deutlich mehr \u00fcber die Bedeutung der Otoplastik in der H\u00f6rger\u00e4teversorgung nachzudenken und \u00fcber die M\u00f6glichkeiten, die wir als H\u00f6rakustiker haben, diese f\u00fcr unsere Kunden wirklich individuell zu gestalten \u2013 und uns und damit unsere Kunden nicht nur auf die routinierte Auswahl des Materials, einer passenden Standardform und der Zusatzbohrung zu beschr\u00e4nken: Bei einer Folie beispielsweise kann man \u00fcber ein sogenanntes CoatedVent die L\u00e4nge und damit die Wirkung der Zusatzbohrung millimetergenau variieren \u2013 unabh\u00e4ngig vom Geh\u00f6rgangszapfen. Mehrfache Aussparungen im Bereich des Geh\u00f6rgangs (welche die Otoplastik ein bisschen wie einen Schweizer K\u00e4se aussehen lassen) erh\u00f6hen den Tragekomfort f\u00fcr sehr empfindliche Kunden. Eine relativ kurze, komplett im Geh\u00f6rgang liegende \u201eAbst\u00fctzung\u201c kann bei sehr tiefsitzenden St\u00f6pseln auch einfach dazu dienen, dem Kunden ein sichereres Gef\u00fchl f\u00fcr den korrekten Sitz seiner Otoplastik zu geben. Oder man nutzt bei Silikonfolien die Wandst\u00e4rke, um f\u00fcr den Kunden das richtige Ma\u00df zwischen Tragekomfort und guter Einsetzbarkeit zu finden.<\/p>\n
Und manchmal haben unsere Kunden \u2013 gerade wenn es erfahrene H\u00f6rsystemtr\u00e4ger sind \u2013 auch selber sehr genaue Vorstellungen und gute Ideen, wie IHRE pers\u00f6nliche Otoplastik aussehen sollte. Und ich bin mir sicher \u2013 Sie als Leser haben sicherlich auch noch neue Ideen f\u00fcr Modifikationen, auf die noch keiner gekommen ist. Fangen Sie einfach mal an zu experimentieren! Durch die digitale Fertigung gepaart mit Fachwissen und Erfahrung sind die M\u00f6glichkeiten enorm \u2013 lassen sie sie uns nutzen!<\/p>\n
\u00dcbrigens: eine Woche sp\u00e4ter hat mein Kunde schlie\u00dflich die neu gefertigten Otoplastiken von mir erhalten. Wir hatten bei sonst identischer Bauform zwei Varianten gefertigt: einmal mit k\u00fcrzerem und einmal mit l\u00e4ngerem Geh\u00f6rgangszapfen. Die l\u00e4ngere Variante bekam den Zuschlag und seitdem haben die H\u00f6rsysteme nie mehr \u201eausgesetzt“.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Sch\u00f6pfen wir die M\u00f6glichkeiten der digitalen Otoplastikfertigung aus? Mit Erfahrung und Kreativit\u00e4t er\u00f6ffnen sich viele M\u00f6glichkeiten f\u00fcr unsere Kunden.<\/p>\n","protected":false},"author":76,"featured_media":3064,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-4253","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-technologie"],"acf":[],"yoast_head":"\n