Am 9. Februar 2012, einem Donnerstag, sa\u00df ich in einem kleinen Restaurant an einem See in der franz\u00f6sischen Schweiz mit zwei Herren an einem Tisch, auf dem sehr starker Kaffee, frische Croissants und eine Di\u00e4t-Cola mit Eis standen. Ich redete vier Stunden ohne Pause. Die beiden M\u00e4nner h\u00f6rten zu und machten sich Notizen. Viele Notizen. Sie schienen klug zu sein. Sehr klug sogar.<\/p>\n
Unsere Entwicklungsabteilung hatte Jahre lang an der Entwicklung einer von Grund auf neuen Wireless-Technologie f\u00fcr H\u00f6rger\u00e4tetr\u00e4ger gearbeitet. Eine ganz gro\u00dfe Sache, die FM ersetzen sollte, den bis dahin globalen Standard in diesem Bereich. Die neue Technologie war digital und basierte auf einem Chip, der mit 2,4 GHz arbeitete und neue Leistungsstufen und einfache Bedienung bot. Wir hatten Millionen in diese Technologie investiert. Was ich jetzt noch brauchte, war ein gutes Marketingkonzept.<\/p>\n
Ich hatte schon einen Namen gefunden: \u201eDM\u201c, die Abk\u00fcrzung f\u00fcr \u201eDigitale Modulation\u201c. Denn auch mit dieser Technologie wurden Audiosignale moduliert, wenn auch digital und nicht mehr analog. Ich fand DM als Namen gut. Zwischen FM und DM gab es nur einen Buchstaben Unterschied und so k\u00f6nnten wir, so wie ich mir das gedacht hatte, Produkte mit beiden Technologien anbieten und den \u00dcbergang zum neuen Standard erleichtern, vor allem f\u00fcr Schulen. DM erschien mir eine logische und sichere Wahl. Aber ich lag falsch. Ziemlich falsch.<\/p>\n
Ich erkl\u00e4rte also die Technik und erwartete von den beiden Marketingexperten ein richtig gutes Werbekonzept daf\u00fcr. Das hei\u00dft, dass sie mir eine Geschichte um das Produkt und seine visuelle Darstellung in Videos und Animationen entwarfen. Ich verzichtete darauf, ihnen eine Dokumentation \u00fcber DM zu pr\u00e4sentieren, ein viel zu gro\u00dfes Dokument, das von viel zu vielen Personen \u00fcberarbeitet worden war und erz\u00e4hlte ihnen einfach alles, was ich \u00fcber DM wusste. \u00dcber die technischen Details, die Anekdoten, die neuen Produkte, die wir herausbringen w\u00fcrden, die Forschungsdaten, die wir anhand von Prototypen gesammelt hatten, unsere Ziele. Die Beiden h\u00f6rten zu. Sie waren Skandinavier. Habe ich schon erw\u00e4hnt, dass sie sehr intelligent aussahen?<\/p>\n
Nach meinem langen Monolog stellten sie als Erstes die folgende Frage: \u201eM\u00fcssen wir es DM nennen?\u201c<\/p>\n
Bumm \u2013 das sa\u00df. Sie fanden den Namen DM nicht gut \u2013 damit hatte ich nat\u00fcrlich \u00fcberhaupt nicht gerechnet. Ich z\u00f6gerte kurz. Nat\u00fcrlich mussten wir es nicht DM nennen. Ich freue mich immer \u00fcber Ideen, die besser als meine eigenen sind. Also reagierte ich bescheiden: \u201eNein, es muss nicht DM hei\u00dfen.\u201c Das war meinerseits ziemlich smart. Doch hatte ich auch keine Ahnung, ob die klugen Herren ihr Geld auch wert waren…<\/p>\n
Manchmal erkennt man sofort, ob eine Idee gut ist. Wenn sie wirklich gut ist, ist keine weitere Erkl\u00e4rung oder \u00dcberpr\u00fcfung n\u00f6tig. An jenem Nachmittag arbeiteten die beiden M\u00e4nner hart. Und am n\u00e4chsten Morgen h\u00f6rten wir uns gemeinsam mit einigen Kollegen aus der Marketingabteilung an, was sie sich Kluges ausgedacht hatten.<\/p>\n