Allgemeine Informationen<\/b><\/p>\n
Im Sinne unserer gemeinsamen Werte Innovation, Engagement und Verantwortung respektieren wir bei der Sonova Gruppe<\/b> (d. h. Sonova Holding AG und alle ihre Tochtergesellschaften) die Privatsph\u00e4re aller Personen, die uns ihre personenbezogenen Daten anvertraut haben, einschlie\u00dflich der Besucher unserer Websites, der Nutzer unserer Anwendungen usw. Diese Datenschutzerkl\u00e4rung (\u201eErkl\u00e4rung<\/b>\u201c) legt die Schritte dar, die wir zur Erf\u00fcllung der Datenschutzanforderungen gem\u00e4\u00df Schweizer und EU-Recht sowie anderen geltenden Gesetzen zur Regelung der Erhebung, Speicherung, Nutzung und \u00dcbermittlung (\u201eVerarbeitung<\/b>\u201c) personenbezogener Daten ergriffen haben.<\/p>\n
Wir betrachten Folgendes als personenbezogene Daten: alle Informationen, mit denen jemand Ihre Identit\u00e4t, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, die Seriennummer eines Ger\u00e4ts, Ihre Sozialversicherungsnummer und \u00c4hnliches, ermitteln kann oder k\u00f6nnte.<\/p>\n
Diese Erkl\u00e4rung beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, die wir von Ihnen \u00fcber eine Website oder Anwendung erhalten haben, welche Eigentum der Sonova AG oder einer ihrer verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften (\u201eSonova<\/b>\u201c oder \u201eWir<\/b>\u201c) ist oder von ihnen betrieben wird. Diese Erkl\u00e4rung gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr personenbezogene Daten, die von Sonova online, z. B. \u00fcber Websites, per E-Mail und andere Online-Tools und -Anwendungen, erhoben werden, aber nicht f\u00fcr eine Erhebung offline.<\/p>\n
Beachten Sie bitte, dass die hier von Sonova angebotenen Informationen oder Dienstleistungen sich ausschlie\u00dflich an Erwachsene richten und nicht f\u00fcr Kinder unter 16 Jahren vorgesehen sind. Wir erheben online wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Personen, die hier ihre personenbezogenen Daten angeben, erkl\u00e4ren damit, dass sie 16 Jahre oder \u00e4lter sind. Wenn Sie erfahren, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten zur Verf\u00fcgung gestellt hat, k\u00f6nnen Sie uns wie im Abschnitt \u201eSo erreichen Sie uns\u201c beschrieben darauf hinweisen. Werden wir dar\u00fcber in Kenntnis gesetzt, dass wir personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren erhoben haben, werden wir unverz\u00fcglich die erforderlichen Schritte ergreifen, um diese Informationen sowie das Profil des Kindes zu l\u00f6schen.<\/p>\n
Einwilligung in die Erhebung<\/b><\/p>\n
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen, um Ihnen die angeforderten Dienstleistungen, Produkte und Informationen liefern zu k\u00f6nnen, Handlungen in Verbindung mit einem mit Ihnen geschlossenen Vertrag vorzunehmen, aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Erstellung bestimmter Analysen und Statistiken, z. B. zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und der Inhalte unserer Websites und Anwendungen, sowie f\u00fcr administrative Zwecke.<\/p>\n
In einigen F\u00e4llen bitten wir Sie ggf. um eine ben\u00f6tigte ausdr\u00fcckliche Einwilligung in die Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere in Verbindung mit dem Versand von Werbematerialien oder Newslettern zu unseren Produkten und Dienstleistungen.<\/p>\n
Aktualisierung dieser Erkl\u00e4rung<\/b><\/p>\n
Wir k\u00f6nnen uns gelegentlich dazu entschlie\u00dfen, diese Erkl\u00e4rung bei Bedarf zu aktualisieren. In diesem Fall werden wir aktualisierte Fassungen dieser Erkl\u00e4rung auf dieser Seite einstellen. Eine \u00fcberarbeitete Erkl\u00e4rung gilt nur f\u00fcr Daten, die nach ihrem Inkrafttreten erhoben werden. Wir m\u00f6chten Sie bitten, diese Seite regelm\u00e4\u00dfig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu \u00fcberpr\u00fcfen. Durch die weitere Nutzung unserer Dienstleistungen nach der Bekanntgabe von \u00c4nderungen an der Erkl\u00e4rung akzeptieren Sie diese \u00c4nderungen.<\/p>\n
Welche personenbezogenen Daten erheben wir von Ihnen?<\/b><\/p>\n
F\u00fcr die meisten unserer Dienstleistungen ist keine Registrierung erforderlich, d. h. Sie k\u00f6nnen unsere Websites besuchen oder unsere Anwendungen nutzen, ohne uns personenbezogene Daten preiszugeben. Zur Nutzung einiger Dienstleistungen m\u00fcssen Sie sich jedoch ggf. registrieren und Ihre personenbezogenen Daten angeben. Welche personenbezogenen Daten wir erheben, h\u00e4ngt von ihrer Beziehung zu Sonova und den von Ihnen genutzten Dienstleistungen ab, aber im Allgemeinen betrifft es Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten sowie Informationen zu Ihrer Nutzung der Website oder Anwendung. Gegebenenfalls erheben wir von Ihnen auch gesundheitsbezogene Angaben, die Sie durch die Beantwortung unserer Fragen und Umfragen bereitstellen. Personenbezogene Daten k\u00f6nnen wir auch erhalten, indem wir Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen verfolgen, z. B. durch den Einsatz von Cookies (zur Nutzung von Cookies siehe Informationen unten).<\/p>\n
Wie nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?<\/b><\/p>\n
Wir d\u00fcrfen Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Erkl\u00e4rung beschrieben nur nutzen, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verf\u00fcgung zu stellen und Ihre Anfragen zu beantworten und ansonsten nur im gesetzlich zul\u00e4ssigen oder vorgeschriebenen Umfang oder zur Unterst\u00fctzung einer zivil- oder strafrechtlichen Untersuchung. Dar\u00fcber hinaus d\u00fcrfen wir erhobene Daten zu statistischen Zwecken anonymisieren oder pseudonymisieren, um sie zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen zu nutzen. Wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verf\u00fcgung stellen wollen, nutzen Sie die entsprechenden Funktionen auf unseren Websites oder in unseren Anwendungen bitte nicht.<\/p>\n
An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?<\/b><\/p>\n
Sonova macht mit Ihren personenbezogenen Daten keine Gesch\u00e4fte. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen oder andere vertrauensw\u00fcrdige Gesch\u00e4ftspartner weiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, z. B. f\u00fcr den technischen Support, zur Bewertung der Brauchbarkeit unserer Websites und Anwendungen, f\u00fcr Marketingzwecke (sofern wir Ihre Einwilligung haben) oder f\u00fcr andere Arten der Leistungserbringung. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen wir Ihre personenbezogenen Daten \u00fcber Cookies an Werbenetzwerke weitergeben, insoweit wir Ihre Einwilligung dazu haben. Mit diesen Parteien haben wir Vertr\u00e4ge geschlossen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten auf Basis unserer Anweisungen und in \u00dcbereinstimmung mit dieser Erkl\u00e4rung sowie anderen anwendbaren Vertraulichkeits- und Sicherheitsma\u00dfnahmen verarbeitet werden.<\/p>\n
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an diese oben genannten Parteien und andere Dritte, einschlie\u00dflich Regierungsbeh\u00f6rden, weiter, wenn dies erforderlich ist, um von Ihnen beauftragte oder genehmigte Dienstleistungen zu erbringen, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Ihnen, uns oder anderen zu sch\u00fctzen, um die Sicherheit unserer Dienstleistungen zu wahren, oder wenn wir aufgrund geltender Gesetze, Gerichtsbeschl\u00fcsse oder anderer staatlicher Vorschriften dazu gezwungen sind, oder wenn eine solche Offenlegung zur Unterst\u00fctzung einer zivil- oder strafrechtlichen Untersuchung oder eines Gerichtsverfahrens n\u00f6tig ist.<\/p>\n
Beachten Sie bitte, dass die oben genannten verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften von Sonova sowie Beh\u00f6rden, Kunden und Lieferanten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten ggf. weitergeben, ihren Sitz au\u00dferhalb Ihres Heimatlandes haben k\u00f6nnen, m\u00f6glicherweise unter anderem in L\u00e4ndern wie den Vereinigten Staaten, deren Datenschutzgesetze sich von denen in Ihrem Land unterscheiden k\u00f6nnen. In solchen F\u00e4llen werden wir durch die Anwendung entsprechender Rechtsmechanismen, z. B. EU-Standardvertragsklauseln, daf\u00fcr Sorge tragen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden.<\/p>\n
Wie sch\u00fctzen wir Ihre personenbezogenen Daten?<\/b><\/p>\n
Wir haben eine Reihe von Sicherheitsma\u00dfnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung und Offenlegung ergriffen. Diese stimmen mit technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen \u00fcberein, die in der Industrie allgemein als angemessene Sicherheitsstandards anerkannt sind, einschlie\u00dflich Zugangskontrollen, Kennwortschutz, Verschl\u00fcsselung, regelm\u00e4\u00dfige Sicherheitsbeurteilungen und \u00c4hnliches.<\/p>\n
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?<\/b><\/p>\n
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es f\u00fcr die Erf\u00fcllung der in dieser Erkl\u00e4rung dargelegten Zwecke n\u00f6tig ist, sofern gesetzlich keine l\u00e4ngere oder k\u00fcrzere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben oder zul\u00e4ssig ist.<\/p>\n
Wie k\u00f6nnen Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder diese l\u00f6schen?<\/b><\/p>\n
Sie haben das Recht zu wissen und sich zu erkundigen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen haben, und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten, die bei uns oder einem Dritten, mit dem wir eine Gesch\u00e4ftsbeziehung haben, gespeichert sind, korrigiert oder gel\u00f6scht werden. Zudem haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder deren eingeschr\u00e4nkte Verarbeitung zu verlangen, und Sie k\u00f6nnen Ihre lokale Datenschutzbeh\u00f6rde kontaktieren und eine Beschwerde bez\u00fcglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen.<\/p>\n
Wenn Sie solch einen Antrag stellen wollen, kontaktieren Sie uns bitte wie im Abschnitt \u201eSo erreichen Sie uns\u201c unten beschrieben. Nachdem Sie einen zufriedenstellenden Identit\u00e4tsnachweis vorgelegt haben, werden wir Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten.<\/p>\n
Cookies und Nutzungskontrolle<\/b><\/p>\n
Wir nutzen direkt oder \u00fcber Dritte Cookies \u2013 kleine Textdateien, die beim Besuch bestimmter Websites automatisch auf der Festplatte Ihres Computers hinterlegt werden \u2013 und \u00e4hnliche Technologien, beispielweise Webanalysedienste wie Google Analytics.<\/p>\n
Cookies erm\u00f6glichen uns die Speicherung von Informationen, wie z. B. Ihren Dom\u00e4nennamen, Ihren Internetdienstanbieter, Ihr Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die von Ihnen besuchten Seiten oder die Art der von Ihnen durchgef\u00fchrten Suchen. Wir erheben diese Daten unter anderem zur Systemverwaltung und um gesammelte Informationen an verbundene Unternehmen, Gesch\u00e4ftspartner und\/oder Anbieter weiterzugeben, die in unserem Auftrag Website- und Anwendungsanalysen und \u00dcberpr\u00fcfungen der Website-Leistung durchf\u00fchren.<\/p>\n
Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Pr\u00e4ferenzen und Einstellungen zu speichern, die Inhalte unserer Websites und Anwendungen zu verbessern, Ihnen die Registrierung bei unseren Websites und Anwendungen zu erm\u00f6glichen, aggregierte Statistiken zur Auswertung der Nutzung unserer Website durch Besucher oder der Website-Aktivit\u00e4t zusammenzustellen oder sie internen und Marktforschungszwecken zuzuf\u00fchren.<\/p>\n
Sie haben das Recht zu w\u00e4hlen, ob Cookies akzeptiert werden oder nicht, und Google Analytics zu deaktivieren. Sie k\u00f6nnen die Speicherung von Cookies durch Websites auf Ihrem Computer oder Mobilger\u00e4t blockieren, indem Sie Ihre Browser-Einstellungen \u00e4ndern. Beachten Sie jedoch bitte, dass Sie bei der Einstellung zur Ablehnung bestimmter funktionsbezogener Cookies ggf. nicht s\u00e4mtliche Funktionen der Website vollumf\u00e4nglich werden nutzen k\u00f6nnen. Weitere Informationen \u00fcber die von uns verwendeten Arten von Cookies finden Sie hier<\/a> in unserer Cookie-Richtlinie. Allgemeine Informationen \u00fcber die Verwaltung von Cookies finden Sie auf der Website All About Cookies (http:\/\/www.allaboutcookies.org\/manage-cookies\/). Wie die meisten anderen Websites nutzen wir zudem auch Google Analytics. Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google Inc. (\u201eGoogle<\/b>\u201c). Google Analytics verwendet Cookies und \u00e4hnliche Technologien, um das Nutzungsverhalten der Website-Besucher zu analysieren und weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die \u00fcber Ihre Website-Nutzung gesammelten Informationen, einschlie\u00dflich Ihrer gek\u00fcrzten IP-Adresse, werden an Google Analytics \u00fcbermittelt und auf Servern in den USA gespeichert. Google benutzt diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um statistische Berichte \u00fcber die Website-Aktivit\u00e4ten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google kann diese Informationen auch an Dritte \u00fcbermitteln, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Durch die Nutzung dieser Website willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google, wie in dieser Erkl\u00e4rung beschrieben, ein. Sie k\u00f6nnen Google Analytics auch deaktivieren. Weitere Informationen zu Google Analytics oder die Option zum Deaktivieren von Google Analytics finden Sie hier<\/a> unter https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout.<\/p>\n Interaktive Funktionen<\/b><\/p>\n Auf einigen unserer Websites oder Anwendungen bieten wir interaktive Funktionen wie z. B. Blogs, Message Boards oder Newsfeeds an. Wenn Sie Beitr\u00e4ge in solchen Funktionen machen, beachten Sie bitte, dass diese Beitr\u00e4ge von anderen gesehen werden k\u00f6nnen und daher weder privat noch vertraulich sind.<\/p>\n So erreichen Sie uns<\/b><\/p>\n